“出國留學(xué)這個(gè)事情，在當(dāng)下的中國是中產(chǎn)階級興起之后較大的剛需，僅次于買房。”——問校友創(chuàng)始人孫玉紅

與想象中的職場女強(qiáng)人不同，孫玉紅更像是一位博學(xué)多聞的專家，面對記者的采訪，她娓娓道來，卻時(shí)時(shí)又透露出一種令人信服的果敢剛毅，這或許是數(shù)十年的職業(yè)經(jīng)歷使然。

2003年從哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院畢業(yè)的她，先后在世界著名顧問公司擔(dān)任過中國區(qū)高級副總裁、董事總經(jīng)理等職，在管理以及咨詢方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在北京奧運(yùn)會舉辦的前三年中，孫玉紅帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)北京奧運(yùn)會從策略制定到媒體宣傳的全方位的公關(guān)服務(wù)，奧運(yùn)會結(jié)束后，她還被授予“2008北京奧運(yùn)會特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

問校友創(chuàng)始人：孫玉紅

無論是學(xué)歷還是工作履歷，孫玉紅都無疑是令人艷羨的對象。但人到中年，她卻越發(fā)感覺自己的職業(yè)生涯逐漸遭遇了天花板。從2015年起，越來越有危機(jī)感的孫玉紅開始有了創(chuàng)業(yè)的想法——她想做一件“真”事情，這件事情不僅社會有需求、自己有特長又有能力把它做起來，而且又真正對自己、對社會有價(jià)值、有意義。

“現(xiàn)在學(xué)生和家長在乎的不僅僅是能否順利出國，是否能上名校，更關(guān)注留學(xué)后的體驗(yàn)，今后職業(yè)發(fā)展。以美國為例，大學(xué)四年畢業(yè)率只有65%，大量的學(xué)生畢不了業(yè)，會產(chǎn)生各種各樣的問題?，F(xiàn)在的中國家長越來越意識到，把孩子送出國僅僅是‘成功留學(xué)’的第一步，孩子能夠真正融入海外生活、順利畢業(yè)、事業(yè)有成，才是真正的‘留學(xué)成功’。而真正能夠提供有價(jià)值的、全程式指導(dǎo)的，一定是成功闖過關(guān)的名校校友。”

經(jīng)過一年多的思考與準(zhǔn)備，2016年7月，由孫玉紅創(chuàng)辦的全球名校校友經(jīng)驗(yàn)分享平臺“問校友”正式上線。通過問校友APP，有留學(xué)規(guī)劃的國內(nèi)學(xué)子可以向海外名校校友咨詢留學(xué)規(guī)劃、申請攻略、職業(yè)發(fā)展等問題。

問校友APP上線發(fā)布會

“到目前為止，問校友a(bǔ)pp上已吸引了來自哈佛、耶魯、斯坦福等全球百強(qiáng)名校的近3000名精英校友入駐，并于成立之初就完成了天使輪融資。”問校友創(chuàng)始人孫玉紅對有言（youyan-utalk）表示。

出國留學(xué)領(lǐng)域的在行+分答

“如何才能考上哈佛”？

從哈佛大學(xué)畢業(yè)十多年的孫玉紅曾無數(shù)次被人問及這個(gè)問題，尤其是一些望子成龍心切的家長甚至不遠(yuǎn)千里來向她請教，但正所謂術(shù)業(yè)有專攻，一些問題孫玉紅能夠回答，而對于一些專業(yè)性極強(qiáng)的問題她也無能為力。

如果選擇去傳統(tǒng)的留學(xué)機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢也很難得到滿意的答案，畢竟這些機(jī)構(gòu)并不能真正匯聚來自一線的海外校友現(xiàn)身說法?！坝袥]有更好的途徑去解決這個(gè)問題”，孫玉紅在腦海里思索著。

伴隨著中國中產(chǎn)階級的崛起，出國留學(xué)成了繼買房之后最大的剛需。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1978年到2016年底，中國各類出國留學(xué)人員累計(jì)達(dá)458.66萬人。其中2016年度中國出國留學(xué)人員總數(shù)為54.45萬人。隨著居民收入的提高以及持續(xù)高漲的留學(xué)熱潮，有關(guān)人士更是預(yù)計(jì)接下來幾年留學(xué)人數(shù)仍會保持年均增長率為10%的蓬勃發(fā)展，也正是因?yàn)榇瞬懦删土诵聳|方等一系列語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和留學(xué)機(jī)構(gòu)。

通過尋找留學(xué)中介一直是留學(xué)生出國的主要途徑。目前這種咨詢方式不僅在誠信上受到海外大學(xué)的挑戰(zhàn)，而且以其日益高昂的收費(fèi)，使很多普通學(xué)生和家庭卻步?！爸袊鴮W(xué)生留學(xué)、成長、全球化的信息渠道不暢和留學(xué)市場的火爆程度存在極大的不對稱，我們一直在尋找更聰明的解決方案?！睂O玉紅說道。

“跟留學(xué)有關(guān)，跟互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)，跟名校校友有關(guān)。”在深思熟慮的基礎(chǔ)上，問校友應(yīng)運(yùn)而生。簡單來講，在問校友APP上，想要出國留學(xué)的各位學(xué)子可以提出關(guān)于留學(xué)的不同問題，然后由入駐平臺之上的知名校友進(jìn)行語音回答。

與知名的問答產(chǎn)品分答不同的，問校友APP上針對學(xué)子語音的回答沒有了60秒時(shí)長的限制，最長回答可以達(dá)到15分鐘，而前30秒采取免費(fèi)試聽的策略，30秒過后，如果用戶愿意繼續(xù)聽下去，支付相應(yīng)金額之后，即可繼續(xù)聽取。

如果用戶希望指定某位導(dǎo)師回答，僅需支付不足一杯咖啡的價(jià)格，即可聆聽大咖導(dǎo)師的獨(dú)家權(quán)威解答。若提問被其他用戶收聽，提問用戶及指定回答導(dǎo)師還可獲得額外收益。

去年12月“約答”功能的上線也被孫玉紅視為是問校友面世以來最重要的決定，導(dǎo)師在入駐問校友APP時(shí)可自行選擇接不接受線下咨詢業(yè)務(wù)，平臺會根據(jù)點(diǎn)擊量為用戶推薦優(yōu)質(zhì)的校友資源，這樣用戶就可以在問校友的平臺上選擇自己心儀的導(dǎo)師進(jìn)行一對一的線下交流，費(fèi)用在600-1000人民幣不等，與在行類似。

約答上線發(fā)布會

“約答”功能不同于傳統(tǒng)的留學(xué)咨詢，問校友平臺上聚集了3000全球名校校友，可以回答用戶留學(xué)前、留學(xué)中或是留學(xué)后的所有問題，打破信息不對稱的壁壘。為了更好維護(hù)并體現(xiàn)用戶與導(dǎo)師的權(quán)益，提升問答質(zhì)量并彰顯知識價(jià)值，問校友還提供了免費(fèi)發(fā)布問題付費(fèi)查看答案、付費(fèi)指定導(dǎo)師回答等多種線上選擇，重新定義了互聯(lián)網(wǎng)知識分享的新模式。

在許多人看來，從線上切入留學(xué)業(yè)務(wù)難免與傳統(tǒng)留學(xué)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生競爭關(guān)系，但孫玉紅卻直言并非如此，“問校友的出現(xiàn)其實(shí)和傳統(tǒng)的留學(xué)機(jī)構(gòu)構(gòu)成了一種良性互補(bǔ)的關(guān)系，而不是直接競爭”。

因?yàn)樵谒磥?，問校友其?shí)一個(gè)長尾的服務(wù)平臺，為學(xué)子提供的提供也不僅僅只是留學(xué)咨詢與規(guī)劃，而是會逐漸布局所有跟留學(xué)的相關(guān)的業(yè)務(wù)，比如心理咨詢、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等等，孫玉紅把它稱之“泛留學(xué)”。

此外，校友直聘也是問校友正在測試的一項(xiàng)業(yè)務(wù)——上線做導(dǎo)師，免費(fèi)找工作”，即留學(xué)生們既可以通過注冊成為平臺導(dǎo)師，也可以通過問校友平臺，實(shí)現(xiàn)校友直聘或者咨詢回國創(chuàng)業(yè)方面的問題。

工作人員會把收集各種校友直聘的信息，然后就是發(fā)布在問校友的APP上，用戶可根據(jù)提供的聯(lián)系方式直接和招聘公司取得聯(lián)系，孫玉紅堅(jiān)信當(dāng)信息量足夠大的時(shí)候，自然能夠吸引到大批的用戶。

中年創(chuàng)業(yè)也要打長期戰(zhàn)

目前，問校友APP已經(jīng)聚集了全部北美前五十學(xué)名校、英國牛津、劍橋等全球名校的校友資源，以及哈佛和MIT教授的加盟。創(chuàng)新夢工場總裁哈佛校友張永、斯坦福大學(xué)校友孫騰、劍橋大學(xué)校友肖盾和芝加哥大學(xué)校友胡皓、首個(gè)在哈佛大學(xué)畢業(yè)典禮上演講的中國大陸學(xué)生何江等都是平臺首批線上導(dǎo)師。

在孫玉紅的構(gòu)想中，通過問校友平臺接受過幫助的留學(xué)生在成為名校的“校友”之后，將來還可以輕松轉(zhuǎn)換身份，使校友隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，以此為基礎(chǔ)形成“留學(xué)+海歸+創(chuàng)業(yè)”全球校友生態(tài)圈。

校友直播間

硅谷龍投資創(chuàng)始人瑞貝卡?范寧評價(jià)說，問校友a(bǔ)pp提供即時(shí)知識分享服務(wù)，解決信息不對稱等問題，從模式上來看更類似于留學(xué)領(lǐng)域的Uber。

但實(shí)際上，伴隨著傳統(tǒng)的線下留學(xué)機(jī)構(gòu)競爭的日趨激烈，一些創(chuàng)業(yè)者開始另辟蹊徑，將互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)留學(xué)服務(wù)結(jié)合在一起，打造新的留學(xué)申請服務(wù)模式。有些機(jī)構(gòu)采用純上線的模式，也有些機(jī)構(gòu)采用線上線下相結(jié)合的模式。

不單是問校友，留學(xué)領(lǐng)域的C2C平臺模式，類似的公司還有DearMentor等。DearMentor 是一個(gè)連接留學(xué)申請者、職場人士、求職者與世界頂級學(xué)府及知名企業(yè)前輩的P2P咨詢交流輔導(dǎo)的平臺。此外，很多海外名校的學(xué)生畢業(yè)后直接做留學(xué)培訓(xùn)的也為數(shù)眾多。

作為后入局者的問校友與之相比有哪些優(yōu)劣勢呢？孫玉紅認(rèn)為，很多出國留學(xué)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)始人都是剛畢業(yè)的年輕人，創(chuàng)業(yè)驅(qū)動比較單一，沒有耐心，一旦遇到問題很容易退縮。而自己是中年創(chuàng)業(yè)，有著十多年跨國公司的管理經(jīng)驗(yàn)，考慮很多問題的時(shí)候會更加深思熟慮一些，在心態(tài)、資源、能力上都會準(zhǔn)備的更加充足一些。

在孫紅玉看來，與許多年輕的創(chuàng)業(yè)者相比，中年創(chuàng)業(yè)會更加靠譜，這一方面是由于本身已經(jīng)掌握了積累豐富的資源和人脈；另一方面也意識到了創(chuàng)業(yè)注定不是短跑，而是一場馬拉松的較量，所以做好了打長期戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

作為哈佛的畢業(yè)生，孫玉紅做了兩界的哈佛北京校友會秘書長，孫玉紅說，她對校友圈子有著天然的熱愛，而如果做一件事情，不是出自熱愛的話，就很難堅(jiān)持下去。問校友平臺上，目前有三千校友在線，孫玉紅表示未來還會擴(kuò)展更多，最終會達(dá)到只要是國內(nèi)學(xué)子夢想的學(xué)校，都能在平臺上找到優(yōu)質(zhì)的校友。

“出國留學(xué)正在從精英鍍金向大眾消費(fèi)過度，我們利用互聯(lián)網(wǎng)的力量，通過校友經(jīng)驗(yàn)的分享，幫助廣大學(xué)子們解決出國留學(xué)的問題。同時(shí)，鼓勵(lì)導(dǎo)師利用閑暇時(shí)間，用他們的成功經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)國內(nèi)成長中的年輕人，實(shí)現(xiàn)知識變現(xiàn)，是一個(gè)讓雙方共贏的事?！?孫玉紅說道。

來源：創(chuàng)頭條 有言Utalk